こんにちは。
ZOZO、色々ありましたね。アパレルでの興味深い話を一つ。
先日OZOC(ワールド系列)で洋服を買いました。その時店員さんとの会話が勉強になりました。
洋服の買い方は3種類
店員さんに洋服の買い方が3種類ある事を教えてもらいました。
①お店で商品をチェックして普通にレジで購入して商品を持ち帰る。
②お店で商品をチェックして、自宅でネット購入する。
③お店で商品をチェックし、レジに行き、店員さんにオンライン注文してもらい店頭で支払い、商品は自宅に郵送してもらう。
今回は③にしました。
③にするメリットは、新品が自宅に届く・荷物を持ち帰らなくてよい(送料無料)
明日着たい!とかでない限りイイかなと。ちょうど購入したい商品のフックが取れかけててしかも現品しかないとの事だったので③にしたって理由もあります。
(ポイントが一番もらえるのは②のようです。)
そして定員さんいわく
いまアパレルは自社サイトに力を入れていて、今後は店舗の在り方も変わってくると思います。 と言っていました。
確かに、HP専用サイズとか、HPのみの販売とかも増えてきた気がします。
となると、ZOZOはどうなるのかな~??
ただ洋服を買いに行った時のふとした会話なのですが、色々気付きがある内容でした。
お読みいただきありがとうございました。
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